miércoles, 17 de febrero de 2010

TALLER No. 2 MODELO DE NEGOCIACION

Objetivo: Generar en los estudiantes una actitud proactiva e investigadora frente al tema de la negociación, que les permita plantear un modelo para el desarrollo de un conflicto organizacional.

INSTRUCTIVO: El trabajo debe entregarse impreso y se debe realizar en grupos de cuatro personas máximo, fecha de entrega: 31 de agosto de 2010

1.- Para el siguiente conflicto el grupo debe proponer un modelo de negociación que tenga en cuenta como mínimo los siguientes aspectos:

1.1 Identificación del conflicto. Descripción y caracterización del mismo.
1.2 Personas involucradas.
1.3 Tipo de negociación recomendada. justifique.
1.4 Planeación de la negociación.Elementos contemplados en ella.
1.5 Puntos de interés de la negociación (lo que se desea negociar).
1.6 Puntos del acuerdo final.

Para su desarrollo tome como referente los documentos sobre proceso de negociación y modelos de negociación suministrados por el docente en medio magnético (cd).

CONFLICTO:

La empresa "COMERCIALIZADORA DEL SUR" es una empresa que es dueña de una cadena de almacenes que venden productos de consumo masivo en la ciudad de Pasto, esta empresa lleva en el mercado mas de 25 años, con prestigio y buena imagen, pues además de comercializar todo tipo de productos colombianos, tambien tiene una línea de importados que ha gustado mucho a los clientes, sin embargo hace ya un tiempo se ha venido presentando un bajo clima organizacional y malas relaciones interpersonales entre los empleados, generando roscas y enemistades, debido a que en la empresa COMERCIALIZADORA DEL SUR se presentan dos tipos de contratos desde hace cinco años cuando la Gerencia decidió adoptar este tipo de contratación:
Contrato a Termino indefinido - que lo poseen unica y exclusivamente los empleados más antiguos.
Contrato a Termino fijo - a un año, y los empleados que lo tienen se quejan ante el trato injusto frente a los que manejan el contrato a termino indefinido, argumentando que son poco privilegiados y en cierta medida excluidos de los beneficios de los empleados mas antiguos que se han vuelto perezosos, e ineficientes y ya no le aportan a la empresa.
La Gerencia y los dueños de la empresa que al ver esta situación desean mejorarla.

Las partes involucradas en el conflicto quieren negociar.