Objetivo: Desarrollar una retroalimentación sobre la lectura de "Qué es el Couching", extraida de la seria POCKET MENTOR, de la HARVARD BUSINESS Press. entregado en clase, y consultar datos y terminología referente al mismo.
Instructivo: En grupos de tres o cuatro personas máximo, deberá contestar las siguientes preguntas y entregarlas impresas el día martes 09 de noviembre.
1.- A partir de la lectura "Qué es el couching", explique qué es y qué no es, pero amplie la información que se encuentra en el texto.
2.- Explicar y ampliar cuando es necesario hacer couching.
3.- Consulte que es el coach y qué es el couching ontológico.
4.- Por qué dentro del proceso del couching se debe escuchar activamente.
5.- Investigue un caso empresarial donde se haya desarrollado couching de manera exitosa.
6.- Bibliografia y/o netgrafía consultada.
miércoles, 3 de noviembre de 2010
jueves, 9 de septiembre de 2010
TALLER No. 3 COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Objetivo: Investigar y analizar las tendencias actuales que inciden en la comunicación organizacional y que impacto se genera en la imagen corporativa.
Instructivo:
En grupos de cuatro o cinco personas responder las siguientes preguntas y entregarlas el dia viernes 10 de septiembre en horas clases, de manera impresa:
1.- Investigue de manera detallada que es el DIRCOM
2.- Investigue que responsabilidades tiene el área de relaciones públicas dentro del proceso de la comunicación organizacional.
3.- Analice porque la comunicación se considera un habilidad gerencial.
4.- Consulte al interior de una organizacion como se realiza la comunicación de mercadeo, directiva y organizacional.
5.- Bibliografía y/o netgrafia.
Instructivo:
En grupos de cuatro o cinco personas responder las siguientes preguntas y entregarlas el dia viernes 10 de septiembre en horas clases, de manera impresa:
1.- Investigue de manera detallada que es el DIRCOM
2.- Investigue que responsabilidades tiene el área de relaciones públicas dentro del proceso de la comunicación organizacional.
3.- Analice porque la comunicación se considera un habilidad gerencial.
4.- Consulte al interior de una organizacion como se realiza la comunicación de mercadeo, directiva y organizacional.
5.- Bibliografía y/o netgrafia.
domingo, 11 de abril de 2010
DIAGNOSTICO HABILIDADES GERENCIALES
Objetivo: Conocer la realidad sobre el desarrollo, aplicación, fomento de las habilidades gerenciales al interior de una empresa regional y/o local, para que los estudiantes diagnostiquen, concluyan y formulen un plan de mejoramiento a la falencias encontradas sobre el tema en cuestión.
Instructivo: El trabajo requiere de la selección de una empresa de caracter local y/o regional para su desarrollo, igualmente se realizará en grupos de cinco personas máximo y minimo dos, y se desarrollará en los meses de octubre y noviembre de los corrientes, se debe entregar impreso con normas icontec de presentación para su respectiva socialización.
Las partes del trabajo son:
1.- Portada y subportada.
2.- Tabla de contendio con la respectiva paginación.
3.- Introducción.
4.- Reseña histórica de la empresa.
5.- Organigrama de la empresa.
6.- Descripción general de los procesos de la empresa (comunicación corporativa, toma de decisiones y resolución de conflictos).
COMUNICACIÓN: tipos de comunicación empleados, herramientas tecnologicas empleadas, sistemas de comunicacion e informacion.
TOMA DE DECISIONES: sistema o procedimiento empleado para la toma de decisones no programadas.
Cuales son las decisiones programadas o rutinarias de mayor representatividad - explicar.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: Modelos, esquemas o tipos de negociación que la empresa utiliza al interior y al exterior.
6.- Numero de empleados - cargos y nombres de las personas que serán encuestadas.
4.- Desarrollo del diagnóstico- en esta parte va la tabulación y análisis de cada instrumento aplicado.
5.- Plan de mejoramiento- por falencias encontradas en el diagnóstico, el grupo debe presentar una propuesta a manera de tabla o cuadro que contenga - objetivos- actividades, responsables, indicadores de logro, recursos y tiempo.
6.- Conclusiones.
7.- Bibliografía y/o netgrafía.
8.- Anexos - registro fotográfico de la empresa y formato de encuesta.
NOTA : Para el desarrollo del diagnostico se manejará un formato de encuesta que será aplicado a cargos administrativos y operativos. Los formatos se encontraran en fotocopiadora de la universidad.
PRIMERA ASESORIA DEL TRABAJO : Mes de octubre.
SEGUNDA ASESORIA: 09 de noviembre - MANEJO DE HERRAMIENTA ESTADISTICA SPSS.
LA ASISTENCIA A LAS ASESORIAS ES OBLIGATORIA POR PARTE DE TODOS LOS GRUPOS CONFORMADOS, su inasistencia disminuye la evaluación del proceso.
Instructivo: El trabajo requiere de la selección de una empresa de caracter local y/o regional para su desarrollo, igualmente se realizará en grupos de cinco personas máximo y minimo dos, y se desarrollará en los meses de octubre y noviembre de los corrientes, se debe entregar impreso con normas icontec de presentación para su respectiva socialización.
Las partes del trabajo son:
1.- Portada y subportada.
2.- Tabla de contendio con la respectiva paginación.
3.- Introducción.
4.- Reseña histórica de la empresa.
5.- Organigrama de la empresa.
6.- Descripción general de los procesos de la empresa (comunicación corporativa, toma de decisiones y resolución de conflictos).
COMUNICACIÓN: tipos de comunicación empleados, herramientas tecnologicas empleadas, sistemas de comunicacion e informacion.
TOMA DE DECISIONES: sistema o procedimiento empleado para la toma de decisones no programadas.
Cuales son las decisiones programadas o rutinarias de mayor representatividad - explicar.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: Modelos, esquemas o tipos de negociación que la empresa utiliza al interior y al exterior.
6.- Numero de empleados - cargos y nombres de las personas que serán encuestadas.
4.- Desarrollo del diagnóstico- en esta parte va la tabulación y análisis de cada instrumento aplicado.
5.- Plan de mejoramiento- por falencias encontradas en el diagnóstico, el grupo debe presentar una propuesta a manera de tabla o cuadro que contenga - objetivos- actividades, responsables, indicadores de logro, recursos y tiempo.
6.- Conclusiones.
7.- Bibliografía y/o netgrafía.
8.- Anexos - registro fotográfico de la empresa y formato de encuesta.
NOTA : Para el desarrollo del diagnostico se manejará un formato de encuesta que será aplicado a cargos administrativos y operativos. Los formatos se encontraran en fotocopiadora de la universidad.
PRIMERA ASESORIA DEL TRABAJO : Mes de octubre.
SEGUNDA ASESORIA: 09 de noviembre - MANEJO DE HERRAMIENTA ESTADISTICA SPSS.
LA ASISTENCIA A LAS ASESORIAS ES OBLIGATORIA POR PARTE DE TODOS LOS GRUPOS CONFORMADOS, su inasistencia disminuye la evaluación del proceso.
miércoles, 17 de febrero de 2010
TALLER No. 2 MODELO DE NEGOCIACION
Objetivo: Generar en los estudiantes una actitud proactiva e investigadora frente al tema de la negociación, que les permita plantear un modelo para el desarrollo de un conflicto organizacional.
INSTRUCTIVO: El trabajo debe entregarse impreso y se debe realizar en grupos de cuatro personas máximo, fecha de entrega: 31 de agosto de 2010
1.- Para el siguiente conflicto el grupo debe proponer un modelo de negociación que tenga en cuenta como mínimo los siguientes aspectos:
1.1 Identificación del conflicto. Descripción y caracterización del mismo.
1.2 Personas involucradas.
1.3 Tipo de negociación recomendada. justifique.
1.4 Planeación de la negociación.Elementos contemplados en ella.
1.5 Puntos de interés de la negociación (lo que se desea negociar).
1.6 Puntos del acuerdo final.
Para su desarrollo tome como referente los documentos sobre proceso de negociación y modelos de negociación suministrados por el docente en medio magnético (cd).
CONFLICTO:
La empresa "COMERCIALIZADORA DEL SUR" es una empresa que es dueña de una cadena de almacenes que venden productos de consumo masivo en la ciudad de Pasto, esta empresa lleva en el mercado mas de 25 años, con prestigio y buena imagen, pues además de comercializar todo tipo de productos colombianos, tambien tiene una línea de importados que ha gustado mucho a los clientes, sin embargo hace ya un tiempo se ha venido presentando un bajo clima organizacional y malas relaciones interpersonales entre los empleados, generando roscas y enemistades, debido a que en la empresa COMERCIALIZADORA DEL SUR se presentan dos tipos de contratos desde hace cinco años cuando la Gerencia decidió adoptar este tipo de contratación:
Contrato a Termino indefinido - que lo poseen unica y exclusivamente los empleados más antiguos.
Contrato a Termino fijo - a un año, y los empleados que lo tienen se quejan ante el trato injusto frente a los que manejan el contrato a termino indefinido, argumentando que son poco privilegiados y en cierta medida excluidos de los beneficios de los empleados mas antiguos que se han vuelto perezosos, e ineficientes y ya no le aportan a la empresa.
La Gerencia y los dueños de la empresa que al ver esta situación desean mejorarla.
Las partes involucradas en el conflicto quieren negociar.
INSTRUCTIVO: El trabajo debe entregarse impreso y se debe realizar en grupos de cuatro personas máximo, fecha de entrega: 31 de agosto de 2010
1.- Para el siguiente conflicto el grupo debe proponer un modelo de negociación que tenga en cuenta como mínimo los siguientes aspectos:
1.1 Identificación del conflicto. Descripción y caracterización del mismo.
1.2 Personas involucradas.
1.3 Tipo de negociación recomendada. justifique.
1.4 Planeación de la negociación.Elementos contemplados en ella.
1.5 Puntos de interés de la negociación (lo que se desea negociar).
1.6 Puntos del acuerdo final.
Para su desarrollo tome como referente los documentos sobre proceso de negociación y modelos de negociación suministrados por el docente en medio magnético (cd).
CONFLICTO:
La empresa "COMERCIALIZADORA DEL SUR" es una empresa que es dueña de una cadena de almacenes que venden productos de consumo masivo en la ciudad de Pasto, esta empresa lleva en el mercado mas de 25 años, con prestigio y buena imagen, pues además de comercializar todo tipo de productos colombianos, tambien tiene una línea de importados que ha gustado mucho a los clientes, sin embargo hace ya un tiempo se ha venido presentando un bajo clima organizacional y malas relaciones interpersonales entre los empleados, generando roscas y enemistades, debido a que en la empresa COMERCIALIZADORA DEL SUR se presentan dos tipos de contratos desde hace cinco años cuando la Gerencia decidió adoptar este tipo de contratación:
Contrato a Termino indefinido - que lo poseen unica y exclusivamente los empleados más antiguos.
Contrato a Termino fijo - a un año, y los empleados que lo tienen se quejan ante el trato injusto frente a los que manejan el contrato a termino indefinido, argumentando que son poco privilegiados y en cierta medida excluidos de los beneficios de los empleados mas antiguos que se han vuelto perezosos, e ineficientes y ya no le aportan a la empresa.
La Gerencia y los dueños de la empresa que al ver esta situación desean mejorarla.
Las partes involucradas en el conflicto quieren negociar.
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